En la actualidad, casi todo el mundo tiene uno, y la gente los utiliza en los lugares menos indicados. Cuantas veces no le ha sucedido, que nos encontramos en una sala de cine y cuando mejor está la película suena el celular del compañero de al lado, y por supuesto a muchos molesta. Si es que esperamos una llamada urgente, los actuales celulares cuentan con un timbre denominado "vibrador", el cual no molesta con sonido alguno, o el mejor de los casos, apagarlos mientras nos encontramos en espectáculos públicos cerrados, conferencia.

Por todas estas razones, a continuación un Decálogo del uso correcto del Celular:

Apáguelo cuando ingrese a una reunión o espectáculo público, bien sea sinfónica, concierto, teatro, cine, discoteca, restauran, show musical, etc.

Si estuviera con alguien, pídale permiso para contestar y sea lo más breve que pueda, es lo mínimo que puede hacer por educación, y si espera una llamada y está acompañada dígalo. Será comprendida, además de educada.

No lo use mientras está conduciendo un automóvil, bicicleta o moto, esto puede hacerle ocasionar un accidente, además de ser prohibido en algunos países.

No encienda el celular cuando tenga que ir al banco, a consultorios o a una visita, es de muy mal gusto. Si espera una llamada hágalo saber, sabrán disculparla.

Jamás pida prestado un celular. Es de mal gusto, salvo que sea por una emergencia. Si es prestado, hable lo estrictamente lo necesario.

Utilice un tono de voz adecuado a la circunstancia. Si la comunicación falla, no grite. El problema es de transmisión, no de volumen.

Si repica durante una reunión formal, especialmente en una misa, sepelio, velorio o en una clínica, no responda. Apáguelo rápidamente, aunque debió hacerlo antes de Ingresar al lugar.

Si la llaman durante una reunión informal, excúsese, salga del ambiente y responda brevemente.

No ostente el tener un celular. No sea cursi no impresionará a nadie, por tenerlo. No es un artículo sofisticado ni le dará categoría. Prácticamente todo el mundo tiene uno.

Cuantas veces no le ha sucedido que atiende una llamada y la persona que está al otro lado le pregunta ¿Quién habla allí?. Es de muy mal gusto adoptar estas actitudes, ya que los modales debemos llevarlos hasta para una conversación telefónica. Le vamos a dar una serie de consejos, para no incurrir en errores al conversar por teléfono.

Si usted es quien está llamando, jamás inicie un diálogo preguntando "¿Con quién hablo?". Lo correcto es que la persona que llama se identifique, ya que se está exponiendo al ridículo, porque la otra persona le responderá ¿Quién habla?.

Recuerde: para una conversación telefónica utilice las cuatro "C". Hablar Claro, Concreto, Cordial y Conciso.

Si por alguna razón, tiene que dejar en espera a alguien, no deje caer el teléfono descuidadamente contra una superficie dura. El ruido que produce puede ser hasta doloroso, y además es una falta de educación dejar esperando al interlocutor por algún tiempo; preferible es volver a llamar.

La persona que llama es la que se despide primero y la que recibió la llamada espera a que así lo haga la otra. Si no ocurre esto, está en su derecho de terminar la conversación de una manera cortés.

En casa ajena no debe usar el teléfono sin pedirlo antes, aunque esté a la vista y desocupado.

Si debe hacer una llamada de larga distancia desde una casa que no es la suya, debe pedir a la operadora la llamada con "tiempo y costo"; y antes de retirarse, cancele la deuda inmediatamente. Recuerde, que a usted no le gustaría que se lo hagan.

No es correcto pedir que le alcance la cuenta cuando llegue el recibo del mes; no lo harán, y usted quedará como una desvergonzada.

Si llama aun número y le contestan que se ha equivocado ofrezca excusas en lugar de colgar el teléfono. Si ocurre al contrario, debe decir "tiene el número equivocado".

Llame para comunicar lo que tenga que decir y despídase. Para eso es el teléfono.

No llame a la hora de las comidas, ni antes de las comidas, ni antes de las ocho de la mañana o después de las diez de la noche, salvo excepciones.

No coma ni masque chicle cuando hable por teléfono

Devuelva siempre la llamada telefónica.

No cuelgue si la persona no responde después del tercer timbrazo. Dele el tiempo suficiente, lo correcto es que suene por lo menos siete veces.

Cuando tome el teléfono y conteste sonría: la voz se torna agradable, acogedora y lo más importante, esto se percibe.

Si se encuentra en un teléfono público respete, generalmente hay otras personas esperando.

Salude cuando llame, ya que estamos iniciando una conversación.

No diga "no hay nadie en casa, o salieron de viaje", puede ser peligroso.

El uso del teléfono en un hogar es para toda la familia, compártalo.

Los niños pequeños no deben contestar, por tiernos que les parezca, ya que si es una llamada de larga distancia, estaría haciéndole perder dinero a quien llama.

Es una obligación enseñarle al servicio doméstico cómo se debe contestar y llamar por teléfono, así como a recibir los encargos.

La persona que llamó es la que debe volver a llamar si se interrumpe la llamada.

No escuche jamás conversaciones por el anexo, respete la privacidad de los integrantes de su familia o compañeros de trabajo.

Evite decir "voy a ver si está"; no son precisamente buenos modales.

No incomode a la persona que llama preguntándole: " ¿Reconoces mi voz, adivina quién soy?"

No discuta por teléfono. Sólo los cobardes se ocultan sin dar la cara.

Aunque tenga un rato de enojo, no cuelgue el teléfono. Resulta de pésimo gusto, además de demostrar que no sabe controlarse.

Si le responde "la contestadora telefónica" no cuelgue asustada, sea directa en el mensaje y no se olvide de mencionar su nombre y su número de teléfono. No deje mensajes misteriosos ni haga bromas de mal gusto.

Si encuentra mensajes al estar ausente, devuelva la llamada.

Recuerde las palabras mágicas en el teléfono "Por favor" y "Gracias", y si comete una equivocación, pida disculpas.

Demuestre seguridad mientras hable por teléfono, si quiere relacionarse exitosamente. Recuerde que según el tono de voz, se le juzgará como persona.

Su postura y actitud son importantes, todo esto es "imagen", existe una ventana por la que se le ve y se le siente. Cómo se sienta, cómo luce, si cambia de postura, qué hace, todo se refleja e implica lo que siente y cómo la ven los demás. (Véase Lenguaje de los Gestos)

Para lograr una buena convivencia con nuestros compañeros de trabajo podemos considerar los siguientes consejos: Evite que sus amigos o familiares le visiten en la oficina si no es realmente necesario; Trate de dejar su mal carácter fuera y no se “descargue” con sus compañeros. Cuando ingrese a la oficina de otro funcionario, avise y no entre como ignorando que hay una persona adentro, si alguien entra con deseos de charlar y usted está atendiendo algún asunto de trabajo, salga por un momento e indíquele a la persona que podrán charlar luego.

Recuerde que la amabilidad y el respeto no riñen con la firmeza y defensa de sus derechos. No divulgue sus problemas personales como si fueran la última noticia del día. Haga respetar su vida privada y la de sus seres queridos. No abuse de sus compañeros pidiendo dinero u objetos personales prestados amparándose en la relación a no ser que sea realmente necesario. Recuerde que TODOS SOMOS IGUALES en nuestra calidad de seres humanos.

No pronuncie palabras vulgares ni comentarios que  ofendan la dignidad de sus compañeros de trabajo,  y si le disgusta algo de algún compañero de trabajo, dígaselo de frente y no divulgue errores de los demás a sus espaldas

PRESENTACIÓN PERSONAL: Pocas personas visten exclusivamente para sí mismas, la mayoría lo hace para los demás pero debemos tener mucho cuidado con esto y preguntarnos para quién o quienes exactamente nos vestimos. Independientemente de esto debemos vestirnos de modo que mostremos respeto por nuestra persona, profesión u oficio, nuestro puesto y nuestra compañía; y, en una empresa es de mal gusto que las mujeres vistan con faldas muy cortas o trajes provocativos. En el caso de los varones de igual mal gusto es que se presenten con camisa sin abotonar o pantalones ajustados. El buen gusto y la elegancia terminan donde inicia el ridículo. La forma de vestir representa nuestra personalidad y educación, demostremos que hacemos valer ambas.

PUNTUALIDAD: Es un aspecto a considerar en toda actividad de la vida diaria. Esta es fiel reflejo de la personalidad del individuo y una cualidad que denota buena educación. La impuntualidad nunca será disculpada mientras que la puntualidad es una muestra de consideración hacia los demás, es señal de urbanidad y buenas maneras.

Su primer día en un  nuevo trabajo,  usted realmente no sabe qué esperar, ya que ha estado en la oficina brevemente en la entrevista.  ¿Pero, cuánto usted realmente sabe sobre la etiqueta de la oficina y cómo usted se espera que se comporte?

Usted, debe adaptarse al medio ambiente de la oficina, que lo está empleado. No imponga su personalidad ante sus compañeros, eso puede dar la impresión de arrogancia y causar cierto descontento entre los demás. Tome su tiempo a observar a los  demás para ver como hablan y se comportan.  Hacer esto hará que se integre suavemente al grupo

En una mesa elegante no debe faltar un centro de flores naturales, pero que no sea muy grande para no interrumpir la visión entre sus invitados. No use flores de plástico para su mesa con invitados o sin ellos.

Si se trata de una cena, no olvide colocar candelabros con sus velas correspondientes, y encenderlas. Jamás use candelabros en un almuerzo.

Los manteles deben colgar por los costados de la mesa, no menos de veinte centímetros.

Para una cena formal, el mantel siempre debe ser de color blanco o marfil con servilletas de iguales colores.

Los individuales son muy prácticos para almuerzos informales, es decir la comida entre familiares, amigos íntimos, gente de mucha confianza; pero nunca los utilice en reuniones formales. Cuando utiliza los individuales no debe usar mantel la mesa, ya que estos se colocan directamente sobre la mesa.

Los manteles, individuales y las servilletas deben estar siempre inmaculadamente limpios.

Las servilletas se colocan bien dobladas y planchadas a la izquierda de cada plato, al lado de los cubiertos y no debajo de éstos.

No mezcle juegos de vajilla, copas o cubiertos.

No use platos, cubiertos, vasos, envases plásticos para la mesa, menos si tiene invitados.

No use servilletas de papel en una mesa, salvo que sea un cóctel.

No ponga una servilleta de papel dentro de una de tela. ¿Sabe lo que esto indica? No quiero que ensucie mi servilleta de tela.

Cómo disponer una mesa al estilo formal:

1. Plato de ensalada.
2. Servilleta.
3. Tenedor para ensalada.
4. Tenedor para la comida.
5. Plato para la comida.
6. Cuchillo para mantequilla.
7. Copas para la bebida.
8. Cuchillo para la comida.
9. Cucharilla.

10. Cuchara para la sopa.

Nuestros modales en la Mesa:

Un caballero le llevará chocolates y/o flores a la anfitriona en una invitación formal, pero no vino o el postre. Éstos se pueden llevar a una invitación informal o de común acuerdo con los dueños de casa.

No se debe levantar el dedo meñique al manejar los cubiertos o al llevarse una copa o vaso a los labios.

No frote la servilleta sobre los labios, de golpes suaves y los codos colóquelos fuera de la mesa. Lo que sí debe hacer es colocar las muñecas a los lados de la mesa.

Antes de tomar algún líquido límpiese los labios con la servilleta.

Al finalizar la comida coloque la servilleta al "descuido" en la mesa, en el mismo lugar donde la encontró, no la doble.

En algunos países, suelen decir "Provecho" y "Servido". Jamás los utilice.

Hablar con la boca llena, comer con la boca abierta, hacer ruido o muecas con esta para limpiarse las encías o dientes de las partículas de comida por la lengua, son actos impropios de buena educación.

Jamás usemos la orilla del plato. La mantequilla, sal salsa y todo lo demás que nos sirvamos para acompañar la comida principal, lo pondremos siempre dentro del plato.

Para levantarnos de la mesa debemos esperar que lo haga primero el anfitrión.

Es incorrecto asistir a una invitación si no está bien de salud, es decir resfriada.

Lamerse los dedos y los huesos de pollo, es de muy mala educación.

No se levante de la mesa, hágalo sólo en caso de una emergencia.

No lea en la mesa cuando come y menos si está acompañada.

No moje alimentos sólidos en los líquidos.

No rehúse una invitación que haga la anfitriona.

No coloque los codos encima de una mesa servida.

No use cuchara y tenedor para comer tallarines, hágalo sólo con el tenedor y enróllelos para llevarlos a la boca. Recuerde que no se parten para sancocharlos ni se cortan con cuchillo.

No se excuse si se le cae algún alimento al mantel, simplemente recójalo con el cubierto que está usando y deposítelo en el borde del plato.

No es necesario dar las gracias al mozo cada vez que le sirve un nuevo plato, en el caso de no desear algo, dígale "no gracias".

No hable de dietas en el momento de la comida, es de mal gusto.

No de explicaciones si es alérgica o vegetariana, si no puede comer algo que le han servido, simplemente déjelo a un lado del plato, nadie lo notará.

No coma con la cabeza inclinada al plato, el brazo es el que sube y baja llevando la comida a la boca.

No se enganche la servilleta en el cuello, ni en el escote, ni en la corbata.

No se trague las semillas de la uva, aceituna u otra fruta, se las puede retirar de la boca con los dedos.

No use los dedos para retirar espinas, huesos pequeños u otros elementos no agradables a su paladar, use el cubierto que está utilizando para retirarlos y deposítelos en el borde del plato.

No fume entre plato y plato, pregunte siempre antes de hacerlo.

No debemos servir la copa, vaso, té o café rebosando.

Las servilletas e desdoblará al momento de sentarse en la silla colocándola sobre las piernas.

Pueden colocarlas sobre el plato, si es que la mesa es pequeña y mientras no sirva una entrada.

Estilo Europeo: El comensal no suelta los cubiertos en ningún momento. Procede a cortar con el cuchillo la carne o el alimento servido, normalmente un trocito cada vez y usa el tenedor con la mano Izquierda, con las púas hacia abajo, para pinchar el trozo y llevarlo a la boca.

Estilo Americano: Se distingue porque el comensal corta primero unos cuantos bocados de alimento y deja despues el cuchillo cruzado justo enfrente del plato. El tenedor se cambia entonces a la mano derecha. La mano izquierda se apoya en la rodilla mientras se está usando el tenedor. Por consiguiente, el comensal cambia estos cubiertos de una mano a otra tantas veces como precise a lo largo de la comida. Se recuerda que no debe cortar a un tiempo más de tres trozos.

No gesticule con los cubiertos en la mano, coloque los cubiertos en posición de descanso. Los cubiertos que no se usan al momento de descansar, de conversar o de comer algo, se colocan cruzados en el plato, tenedor a la izquierda y con la "boca abajo" y el cuchillo debajo de éste quedando en medio en el plato.

Si terminamos y deseamos que nos retiren el plato, debemos colocar los cubiertos, colocados de forma paralela, a un lado del plato (haciendo la similitud con las agujas de un reloj, en la posición de las cuatro y veinte). Esto es para dar un aspecto de orden y limpieza al plato vacío y evitar que los mismos caigan al suelo o sobre la mesa cuando el mesero retire el servicio.

No  se puede llegar tarde a una reunión de trabajo, ni tampoco a una cena, así se tenga mucha confianza con el anfitrión. La puntualidad es tanto para el invitado como para el anfitrión y debe estar presente tanto en el trabajo como en la vida social.

Es de mala educación  que el invitado llegue tarde a una cena,  así como también que  el anfitrión reciba  los invitados sin tenerlo ya todo dispuesto.
No le pida a un invitado que vaya cortando el pan, ni a otro si no le importaría ir a comprar el hielo. Tampoco reciba a sus invitados con una toalla reliada en la cintura, dejando un reguero de agua por todo el pasillo.

Tan malo es el retraso, como llegar antes de tiempo (incluso puede que esto sea peor):

Hay quien opina que lo cortés es llegar con un retraso de unos 15 minutos, dándole margen a los anfitriones por si fueran retrasados. Esta opinión es discutible, pero, en todo caso, nunca más tarde de un cuarto de hora.

Sea consciente de que por su tardanza se puede enfriar y "echar a perder" esas delicias que con tanto esmero ha estado toda la tarde preparando la anfitriona .
Cuando se organiza una comida o cena en casa se suele dar media hora de cortesía a los invitados. Así, mientras van llegando los primeros se ofrece un aperitivo, dando tiempo a los más rezagados para que se vayan incorporando.

Pasada la media hora se pedirá a los invitados que pasen a la mesa. No haga esperar a todo el mundo por culpa de un amigo tardón.
Si la cita es en un restaurante, se esperará a los invitados en la barra o sentados en la mesa:

Se podrá tomar una bebida, pero no comience ya a picar (reprima su apetito insaciable)

Si, por un imprevisto, uno va a llegar tarde a una cita o reunión (algo, de entrada, imperdonable), si el retraso supera los 15 minutos es inexcusable llamar por teléfono.

Discúlpese, explique los motivos del retraso, indique cuando piensa que puede llegar y pida a los anfitriones que vayan empezando, que ya se incorporará usted más tarde.

Cuando llegue, discúlpese nuevamente de los anfitriones y a continuación del resto de invitados

Por último, si es usted el anfitrión y uno de sus invitados se retrasa una eternidad, sin llamar para dar explicaciones, arruinándole la cena y la velada, originando un conflicto familiar, cuando este llegue por esa puerta, no le riña, , simplemente pregúntele si el café lo toma sólo o con un poco de leche.